Uma rede de empresas que querem trabalhar sério


Ser cliente da Wtransnet é formar parte de um coletivo de empresas do setor do transporte e da logística que utiliza o potencial de trabalhar em rede para gerar oportunidades de negócio em benefício dos associados.

Na Wtransnet existem normas de comportamento controladas por um Comitê Auditor de Associados. Existem também requisitos de legalidades, seriedade e solvência que as empresas devem cumprir, antes de serem aceitas, e que devem manter como associadas.


Podem ser clientes da Wtransnet:

• Empresas de Transporte
• Autônomos e Microempresas
• Operadores Logísticos e OTMs
• Grandes grupos

Grupos de clientes internacionais:

Espanha:
Kuehne & Nagel, Gefco España, Rhenus Logistics, DSV Logistics, Agiliy Spain, Grupo DHL, Schenker, Salvat Logistica, Acciona Logistica, Transnatur, Decoexsa, TNT Express, Logista, Tradisa, Spain Tir, FCC Logistica, SDF, Grupo Azkar, Hellman Worldwide Logistics, Arcese, Fercam, Luis Simoes, Norbert Dentressangle Gerposa, TDG Doman, Transportes Carreras

Portugal:
Transportes Luis Simoes, Rodocargo, Tracar, Velltrans, Transportes Magalhaes & Bruno, Dislogic, Patinter, Tas, Transbranca, Transmaia, Transportes Broliveira

Itália:
Alfa Transports, Alpina Italiana, Koine, Mondialtrans, Profanter Manfred

Alemanha:
Schenker, Dachser, Neska Schiffahrts-und Speditions, Kontor, Papp & Co, Rhenus IHG, Transa Spedition, Pro-Logistik-Team, Navis Schiffahrts-und Speditions-Ag, Schnellecke Spedition

França:
GEFCO, DHL Freight, Kuehne Nagel, DSV, Fm Logistic, Transalliance, Graveleau Dachser, Le Roy Logistique, TFE International, Transports Breger, Transports Malherbe

Polônia:
Logwin Road+Rail Poland, Fm Polska, Euro-Pegaz, Miratrans, Epo-Trans, Transbud Nowa Huta

O QUE NOSSOS CLIENTES VALORIZAM


Resultados de pesquisas realizadas com clientes de distintos países onde o grupo Wtransnet atua.

Pergunta: Por que se tornou cliente da Wtransnet?

1º Pelas boas referências
2º Para procurar cargas de retorno
3º Para fazer contatos no sul da Europa, Espanha, Portugal e agora Brasil
Para procurar mais clientes
Para ofertar cargas e caminhões
Pelo serviço e segurança com a Garantia de Cobrança
Era usuário em outra empresa
Utilizava outras Bolsas que não satisfaziam
Pela tarifa plana
Pelo preço
Porque pode ser usado para completar um caminhão
Pelas cargas fracionadas
Pelo leque de possibilidades para contratar
Porque se algum cliente falha, existem outras opções

Pergunta: Por que continua conosco?

1º Está muito satisfeito
2º Ferramenta é muito útil
3º Utiliza a ferramenta diariamente
Comodidade por não ter que estar todo o dia ao telefone
Encontra muitos benefícios
Acredita que somos uma empresa séria
Acredita que trabalhamos muito bem
Não somos caros para o rendimento que proporcionamos
Fácil de utilizar
Agilidade na procura de cargas

O que você mais gosta?

1º Bom serviço, amabilidade, bom ambiente transmitido pelo pessoal Wtransnet
2º Trato amigável
3º Atenção ao Cliente
Atenção telefônica
Garantia de Cobrança
Seriedade
Muitos contatos
Conhecer mais empresas
Funcionamento simples
Torpedos (SMS)
As coincidências
Os caminhões
Segurança e estabilidade
Documentação visível
Independência que a empresa oferece
Comodidade
Rápida resposta dos transportadores
Bolsa de Cargas ágil e rápida para encontrar dados
Ferramenta para procurar rotas
Preocupação com os inadimplentes
Departamento de incidências
Obter ofertas reais
Informes dos associados
Quantidade de ofertas
Inovação constante e preocupação com o cliente
Variedade
A ajuda aos autônomos
Transportadoras de confiança

Qual a maior frustração ou inconveniente de trabalhar com empresas concorrentes da Wtransnet?

Insegurança na hora de saber que tipo de cliente encontrará
Ofertas irreais
Que os pagamentos não sejam cumpridos
Não cumprimento com um serviço acordado
Resolução de problemas por atendimento eletrônico
Perder contatos fixos anteriores
Insatisfeitos com atendimento de incidências
Que tenha que esperar muito pelo atendimento